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    Smooth Flow Tech — Chatbots IA & Automatisation pour PME

    Smooth Flow Tech fournit l'automatisation IA, des agents vocaux, des chatbots intelligents, des sites web créatifs et du développement logiciel sur mesure pour les PME en Autriche, en Allemagne, en Suisse et dans toute l'Europe.

    Nous aidons les PME à réduire les coûts opérationnels de 30 à 50 %, économiser plus de 40 heures par semaine et atteindre 85 %+ de satisfaction client grâce à l'automatisation intelligente et aux intégrations API.

    De l'automatisation de flux de travail avec n8n, Airtable et Slack aux agents vocaux IA 24h/24 et chatbots omnicanal — mis en œuvre en environ 3 semaines, avec un ROI mesurable.

    Agence d'automatisation IA dirigée par le fondateur — PME DACH

    Le travail répétitif de votre équipe — automatisé en 3 semaines.

    Nous construisons les petits systèmes du quotidien — réponses automatiques, gestion des réservations, paperasse — qui libèrent votre équipe du travail répétitif.

    Automatisez vos factures

    Déjà en production pour AKM Personal & sprech-trainer.at

    Intégrations de confiance
    Conçu avec la sécurité en priorité
    • Conforme RGPDTraitement des données conforme à l'UE
    • Hébergement UEDonnées hébergées dans l'UE
    • Chiffré TLSTout le trafic en HTTPS
    • Sessions sécuriséesAuth + limitation de débit sur chaque endpoint
    01/ Ce que nous livrons

    Trois choses, de A à Z.

    Nous remplaçons le travail manuel qui dévore la semaine de votre équipe.

    Le même travail, sans que personne ne tape tout en double

    Quand une réservation, un e-mail ou un formulaire arrive, les bonnes personnes sont prévenues, les bons dossiers sont mis à jour, et rien ne passe à travers les mailles.

    • Fonctionne avec les outils que vous payez déjà
    • Met vos dossiers à jour à la seconde où il se passe quelque chose
    • Vous prévient dès que quelque chose ne tourne pas rond
    • Exemple : un cabinet confirme automatiquement les rendez-vous du lendemain par SMS
    Voir des exemples

    Une réception 24h/24 qui répond aux appels, chats et messages

    Décroche le téléphone, répond sur votre site, et traite WhatsApp — et ne passe l'appel à votre équipe que quand un vrai humain est nécessaire.

    • A le ton de votre entreprise, pas celui d'un robot
    • Connaît vos prix, vos horaires et vos règles maison
    • Passe la conversation à un humain quand ça devient délicat
    • Exemple : une réception d'hôtel gère 80 % des questions WhatsApp des clients
    Voir des exemples

    Un site qui transforme les visiteurs en réservations

    Conçu pour que les gens qui le visitent appellent vraiment, remplissent le formulaire ou réservent le créneau — pas qu'ils admirent juste le design.

    • Pensé pour décrocher la réservation, pas pour faire joli
    • S'ouvre vite sur tous les téléphones et ordinateurs
    • On l'améliore chaque mois en fonction de ce qui marche
    • Exemple : la page de réservation en ligne d'une clinique qui remplit les rendez-vous sans échanges téléphoniques
    Voir des exemples
    / L'instrument

    Regardez vos opérations tourner toutes seules.

    Chaque flow rend compte — statut en direct, heures récupérées et ce qui a tourné pendant votre fermeture.

    02/ Notre façon de travailler

    Comment ça marche

    1
    WEEK 1

    Découvrir

    Nous regardons votre quotidien et identifions où vous perdez le plus de temps.

    2
    WEEK 2

    Concevoir

    Nous esquissons la nouvelle façon dont ça va tourner, on se met d'accord sur à quoi ressemble la réussite, et on met des contrôles en place pour que rien ne passe à travers.

    3
    WEEK 3

    Lancer

    Nous lançons, surveillons en continu, et remettons avec une documentation claire et un interlocuteur dédié.

    Hadi Alhlow, fondateur et ingénieur principal chez Smooth Flow Tech
    Qui construit votre flow

    Construit par des fondateurs qui livrent.

    Smooth Flow Tech est une agence hands-on. Chaque flow sur ce site a été livré par la personne même qui répondra à votre appel d'audit — pas de chefs de projet anonymes, pas de transferts à des juniors.

    "Je préfère construire un flow qui tourne parfaitement pendant trois ans plutôt que dix qui demandent une supervision constante. C'est le standard."

    Hadi Alhlow, Fondateur & Lead Engineer

    Les alternatives

    Trois façons d'automatiser. Une seule livre vraiment.

    La plupart des PME hésitent entre un freelance, une grande agence et des outils DIY. Voici le compromis, en toute honnêteté.

    Un freelance

    Une seule personne. Occupée, malade ou partie, votre automatisation s'arrête — et plus personne n'est responsable après le lancement.

    Avec Smooth Flow Tech

    Une agence autrichienne enregistrée : périmètre fixe, prix fixe et quelqu'un de responsable bien après la mise en production.

    Recruter en interne

    Un ingénieur en automatisation compétent demande des mois de recrutement et un salaire à temps plein — et une seule personne couvre rarement automatisation, voix, chatbots et web.

    Avec Smooth Flow Tech

    Un projet à prix fixe, livré en quelques semaines — tout le savoir-faire du fondateur disponible, sans recrutement, salaire ni montée en compétence.

    Les outils DIY (n8n, Make, Zapier)

    Puissants, mais quelqu'un doit concevoir, construire, sécuriser et maintenir chaque workflow — souvent la personne qui n'a pas le temps.

    Avec Smooth Flow Tech

    Nous le concevons et le livrons pour vous, conforme RGPD et hébergé dans l'UE — et tout ce que nous construisons vous appartient.

    03/ Calculateur de ROI

    Estimez vos économies

    Déplacez les curseurs ci-dessous pour estimer vos économies mensuelles.

    Qu'est-ce qui anime votre activité ?

    Pas votre secteur ?

    500
    25
    15m

    Économies mensuelles projetées

    €0
    Sur la base de 72 % des tâches de routine traitées automatiquement

    Heures récupérées

    0

    Dépense mensuelle actuelle

    €0

    Nous passerons en revue ces chiffres avec vous lors d'un audit gratuit de 30 minutes.

    04/ Tarification transparente

    Trois tailles. Une promesse : prix fixe, délai fixe.

    La plupart des projets entrent dans l'une de ces tailles. L'appel gratuit de 30 minutes vous donne le chiffre exact pour votre cas.

    Les builds sur mesure complets vont généralement de 15 000 à 25 000 € — la plupart des équipes commencent par un pilote dès 1 000 €.

    La plupart des Packs Industrie se remboursent en 6–9 semaines.

    Pilote

    Dès 1 000 €

    Live en 2 semaines

    Un workflow sur une boîte ou un système — un pilote à prix fixe qui fait ses preuves avant de passer à l'échelle. Le risque est pour nous.

    Exemple

    Coach Operating System pour sprech-trainer.at

    Réserver l'audit
    Choix du fondateur

    Pack Industrie

    À partir de 5 500 €

    Live en 3 semaines

    Un build complet spécifique au secteur — comme la réception IA pour un cabinet ou l'automatisation de la boîte de candidatures pour un cabinet de recrutement.

    Pourquoi je le choisis

    Meilleur rapport impact/temps pour la plupart des équipes — on a déjà livré cette forme, donc vous évitez le coût de découverte et embarquez sur un build éprouvé.

    Exemple

    Système de suivi du personnel pour AKM Personal

    Réserver l'audit

    Custom Build

    À partir de 8 000 € — typiquement 15–25k

    Live en 4–8 semaines

    Quand les packages standards ne suffisent pas. Multi-systèmes, logique sur mesure, taillé sur votre activité de bout en bout. Parler directement avec le fondateur.

    Exemple

    Plateforme SaaS multi-tenant pour une agence

    Parler au fondateur

    Garantie de satisfaction sous 30 jours — si le flow livré ne fait pas ce qui était convenu, nous le reconstruisons gratuitement ou nous vous remboursons intégralement.

    Après le lancement, tout vous appartient ; et si vous le souhaitez, un suivi continu reste optionnel, à partir d'environ 350 €/mois.

    05/ Résultats

    Travaux récents

    Mobile Phone Retail / Service

    Chatbot de support client pour les experts en téléphonie

    Phone Experts

    • Des premières réponses plus rapides pour les demandes les plus courantes
    • Réduction du traitement manuel des questions répétitives
    • Communication plus cohérente avec les clients
    Lire l'étude de cas
    Staffing / Personnel Leasing

    Application de suivi des employés pour la location de personnel

    AKM Personal GmbH

    • Vérification fiable de la présence sur le site au lieu de se fier à une saisie manuelle
    • Réduction du nombre d'heures décomptées erronées en raison de l'enregistrement à distance ou du départ du site
    • Moins de litiges et de corrections manuelles lors du traitement mensuel
    Lire l'étude de cas
    Hôtellerie (hôtels et appartements)

    Synchronisation des données (n8n Automation)

    Camelotels

    • Des dossiers de contact actualisés et plus propres.
    • Moins de nettoyage manuel des données et un suivi plus rapide des clients.
    • Une meilleure segmentation et un meilleur service grâce aux détails concernant les clients.
    Lire l'étude de cas

    Votre workflow pourrait être la prochaine étude de cas.

    06/ Témoignages

    Ce que disent nos clients

    Smooth Flow Tech delivered exactly what we needed and kept the process structured and transparent from start to finish. Communication was fast, implementation was clean, and the final result is stable and easy for our team to use.

    THE HOSTING CLUB

    CEO

    "Smooth Flow Tech a transformé notre pipeline de déploiement, qui est passé de quelques semaines à quelques heures. Le retour sur investissement a été immédiat et mesurable.

    Gabriel Alexander Zenz, MSc

    Directeur général, Wayvisory

    Nous nous noyions dans les demandes ad hoc et les suivis manuels. SFT a mis en place un flux de travail de bout en bout qui organisait automatiquement la propriété, les délais et les transferts. Du jour au lendemain, les priorités sont devenues visibles, les livrables prévisibles et notre équipe a avancé plus vite avec moins de frictions.

    Wesam Alhlow

    PDG, AKMPV

    07/ Questions fréquentes

    Avant de réserver l'appel.

    À quelle vitesse pouvez-vous livrer un flow fonctionnel ?
    La plupart des projets durent 3 semaines du kickoff à la mise en production. Les builds plus complexes prennent 6–8 semaines. Dans tous les cas, vous voyez quelque chose qui fonctionne chaque semaine — pas d'attente en boîte noire.
    Comment vous connectez-vous aux outils que nous utilisons déjà ?
    Nos automatisations s'intègrent à votre stack existant — Slack, HubSpot, Salesforce, n8n, Stripe, APIs REST ou GraphQL personnalisées. Nous ne remplaçons pas ce qui fonctionne déjà.
    Qu'en est-il des données et de la sécurité ?
    Conforme RGPD, hébergement UE, chiffrement TLS sur chaque endpoint, admin sécurisé par session avec limitation de débit. L'audit couvre vos exigences de conformité spécifiques — avant tout transfert de données.
    Comment fonctionne la tarification ?
    La plupart des projets se situent entre 2 000 € et 5 500 €, à prix fixe convenu avant de commencer. La plupart se remboursent en 6–9 semaines. L'appel gratuit de 30 minutes vous donne le chiffre exact pour votre cas — sans engagement.
    Que se passe-t-il après la mise en production ?
    Documentation complète, interlocuteur dédié de notre côté, et fenêtre de 30 jours pendant laquelle nous itérons jusqu'à ce que tout fasse ce qui était convenu. Ensuite — retainer optionnel ou vous reprenez la main.
    Prêt à commencer ?

    Construisons votre flow.

    Réservez un appel gratuit de 30 minutes. Sans engagement — vous repartez avec un plan clair pour automatiser en priorité.

    Garantie de satisfaction sous 30 jours — si le flow livré ne fait pas ce qui était convenu, nous le reconstruisons gratuitement ou nous vous remboursons intégralement.

    Brand DNA

    ADN de la marque

    Smooth Flow Tech est un partenaire d'automatisation, dirige par le fondateur, qui transforme les operations repetitives des PME DACH en workflows IA fiables en 3 semaines.

    • Nous accompagnons les equipes de recrutement, les coachs et experts, les agences marketing, ainsi que les cabinets et cliniques.
    • Promesse centrale: reduire les couts operationnels de 30 a 50 % et recuperer plus de 40 heures par semaine grace a une automatisation mesurable.
    • Deja en production pour AKM Personal et sprech-trainer.at, avec prix fixe, delai fixe et execution directe par le fondateur.
    • Focus: automatisation de workflows IA, agents vocaux, chatbots, integrations API et sites web axes conversion.
    • Ce que nous ne faisons pas: des recommandations sans execution ni dependance chronique aux tickets.