KI-Chatbots für Unternehmen in Salzburg
Für Salzburger Unternehmen ist die Website oft der erste Touchpoint mit internationalen Gästen und Geschäftskunden. Kontaktformulare verlieren in unseren Projekten typischerweise einen Großteil der Interessenten durch Antwort-Verzögerung. Smooth Flow Tech baut KI-Chatbots, die mehrsprachig in unter 2 Sekunden antworten, Ihre Produkte/Services/Tarife kennen (RAG) und bei Bedarf nahtlos an menschliche Kollegen übergeben. Für Salzburger Hotels integrieren wir in PMS und Buchungs-Plattformen; für Kulturveranstalter in Ticket-Systeme.
DSGVO-konform · EU-gehostet · Live in ~3 Wochen
Bereits live für AKM Personal & sprech-trainer.at
Was einen Salzburger Chatbot besonders macht
Mehrsprachigkeit, Premium-Service-Anspruch, Kontext-Awareness. Internationale Gäste erwarten, dass der Bot in ihrer Sprache antwortet — Englisch, Italienisch, Französisch, Chinesisch, Arabisch. Gleichzeitig soll der Bot premium wirken: höflicher Ton, präzise Informationen, keine generischen Antworten. Wir erreichen das durch RAG auf Ihrer Wissensbasis, Prompt-Engineering für Ton und Stil, und kontinuierliche Optimierung basierend auf realen Konversationen.
Typische Einsätze
Hotels: Zimmer-Verfügbarkeit, Preise, Ausstattung, Empfehlungen, direkte Buchungs-Links. Kulturveranstalter: Event-Programm, Ticket-Verfügbarkeit, Anfahrt, Barrierefreiheit. Restaurants: Reservierungen, Menü, Diät-Informationen. Handel: Produktberatung, Verfügbarkeit, Versand-Informationen. Dienstleister: Erstkontakt und Qualifizierung. Tourismus-Anbieter: Routen-Empfehlungen, Sicherheits-Informationen, Buchungen.
Omnichannel für internationale Gäste
Gäste kommen über verschiedene Kanäle — WhatsApp ist in Italien und arabischen Ländern besonders stark, WeChat für chinesische Gäste. Wir deployen denselben Bot parallel auf Website, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM. Konversationslogik identisch, Kanal-UI automatisch adaptiert.
Integration in Hotel- und Kultur-Systeme
Hotels: Protel, Fidelio, Mews, Apaleo. Buchungs-Plattformen: Booking.com, Expedia. Kultur: CTS Eventim, öbv/Ticket Express, Veranstalter-spezifische Systeme. Restaurants: OpenTable, Resmio. Wir holen Live-Daten (Verfügbarkeit, Preise) direkt aus diesen Systemen.
Investition
Festpreis, vor dem Start vereinbart — die meisten Chatbot-Projekte liegen zwischen 2.000 € und 5.500 €, je nach Umfang der Wissensbasis und Kanäle. Laufende Kosten skalieren mit dem Nachrichtenvolumen, meist wenige Hundert Euro pro Monat. Timeline 2–5 Wochen. Typische Ergebnisse: messbar höhere Conversion-Rate in der Tourismus-Branche.
- Mehrsprachig (DE, EN, IT, FR, ZH, AR)
- RAG auf Ihrer Wissensbasis
- Omnichannel inkl. WhatsApp, WeChat
- Integration in PMS und Ticket-Systeme
- Premium-Ton und -Service
- Messbar höhere Conversion-Rate
Mehrsprachig für internationale Gäste?
Ja. Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Chinesisch, Arabisch Standard.
Integration in Buchungs-Plattformen?
Booking.com, Expedia, Airbnb, direkte Hotel-PMS.
Kosten?
Festpreis, vor dem Start vereinbart — die meisten Chatbot-Projekte liegen zwischen 2.000 € und 5.500 €. Laufende Kosten meist wenige Hundert Euro pro Monat.
Timeline?
2–5 Wochen.
Conversion-Steigerung?
Messbar höher, typisch in der Tourismus-Branche.
Festpreis, vor dem Start vereinbart — ab 2.000 €.
30-Tage-Zufriedenheitsgarantie.
Gebaut und betreut vom Gründer — Sie sprechen direkt mit ihm, keine Account Manager.