KI-Chatbots für Innsbrucker Unternehmen
Website-Besucher in Innsbrucker Tourismus-, Gesundheits- und Dienstleistungs-Branche erwarten sofortige Antworten — am besten in ihrer eigenen Sprache. Smooth Flow Tech baut KI-Chatbots mit RAG auf Ihrer Wissensbasis, mehrsprachig, omnichannel und mit nahtloser Übergabe. Antwortzeit unter 2 Sekunden, Self-Service-Quote 70–90 %.
Was einen Innsbrucker Chatbot auszeichnet
Mehrsprachigkeit für internationale Gäste, Saison-Awareness (Winter vs Sommer), Integration in Branchen-Systeme. Unsere Bots verstehen Kontext: Sommer-Gast fragt nach Wanderwegen, Winter-Gast nach Lift-Status. Gleiche Frage, unterschiedlicher saisonaler Kontext, unterschiedliche Antworten.
Typische Einsätze
Hotels: Zimmer-Verfügbarkeit, Preise, Wellness-Angebote, Restaurant-Reservierungen, lokale Empfehlungen. Skischulen: Kurs-Auswahl, Buchung, Niveau-Einschätzung. Bergbahnen: Tarife, Liftstatus, Betriebszeiten, Wetter-Info. Outdoor-Handel: Produkt-Beratung, Verfügbarkeit, Reparatur-Service. Gesundheits-Einrichtungen: Termin-Buchung, Leistungs-Übersicht. Universitäten (MCI, Universität Innsbruck): Studienberatung, Termin-Buchung, Verwaltungs-Auskunft.
Omnichannel
Website, WhatsApp (besonders stark bei italienischen und deutschen Gästen), Facebook Messenger. Gleiche Konversationslogik, kanal-spezifische UI.
Technologie
React-Widget unter 40 KB. GPT-4o mit RAG. Vektordatenbank. EU-Hosting. Integration in Hotel-PMS, Bergbahn-Systeme, CRM.
Investition
Initial 8.000–25.000 €. Betrieb 300–800 €/Monat. Timeline 2–5 Wochen.
Warum Smooth Flow Tech?
- Mehrsprachig für internationale Gäste
- Saison-Awareness
- Integration in Tiroler Branchen-Software
- Omnichannel inkl. WhatsApp
- DSGVO-konform
- Conversion-Steigerung 15–30 %
Häufige Fragen
Mehrsprachigkeit?
Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Niederländisch, Chinesisch standard.
Saisonale Anpassung?
Ja. Winter- vs. Sommer-Inhalte automatisch priorisiert.
Integration in Hotel-PMS oder Bergbahn-System?
Ja. Live-Daten direkt aus diesen Systemen.
Kosten?
Initial 8.000–25.000 €. Betrieb 300–800 €/Monat.
Timeline?
2–5 Wochen.