تطبيق الذكاء الاصطناعي للشركات
اعثر على معرفة الشركة دون سؤال خمسة زملاء.
غالباً ما تتوزع الإجراءات ومعرفة المشاريع والإجابات بين المستندات والأدوات. نبني أنظمة بحث ومساعدين داخليين بالذكاء الاصطناعي يسترجعون محتوى الشركة ذي الصلة ويعرضون المصادر التي تستند إليها الإجابة، ضمن نموذج وصول متفق عليه.
ناقش مشروع الذكاء الاصطناعي الخاص بكمحادثة أولية للتحقق من الجدوى والنطاق ونقطة البداية المناسبة.
- طرح سؤال باستخدام حسابك في الشركة
- استرجاع المستندات ذات الصلة التي يحق لك الوصول إليها
- قراءة الإجابة والتحقق من روابط مصادرها
سير عمل توضيحي للاسترجاع. عندما لا تدعم المصادر إجابةً ما، ينبغي للمساعد إظهار هذا النقص بدلاً من اختلاق سياسة.
مجالات الاستفادة
للفِرق التي تقضي وقتاً في البحث عن المعلومات الداخلية، خصوصاً عندما يكون للمستندات مالكون واضحون ويمكن تحديد صلاحيات الوصول إليها.
البحث في الإجراءات والسياسات
مساعدة الموظفين في العثور على التعليمات ذات الصلة مع روابط للمستندات الأصلية، مع إظهار ملكية المستند وإصداره.
دعم فِرق الخدمات الداخلية
استرجاع معلومات معتمدة عن المنتجات أو العمليات، حتى تتمكن فِرق الدعم والعمليات من إعداد الإجابات والتحقق منها قبل استخدامها.
تسهيل الوصول إلى معلومات الانضمام
إتاحة وسيلة للزملاء الجدد للعثور على الإرشادات المتوفرة، مع إبقاء مواد المشاريع أو الموارد البشرية أو العملاء المقيّدة خارج نطاق وصولهم.
ما يمكننا تقديمه
- تدقيق للمصادر يشمل الملكية وجودة المستندات والصلاحيات
- موصلات وعملية متفق عليها لتحديث المستندات
- واجهة داخلية للبحث أو المحادثة مع مراجع للمصادر
- اختبارات لجودة الاسترجاع والصلاحيات والإجابات غير المدعومة، إضافةً إلى التسليم
نتفق على النطاق بعد مراجعة أنظمتك وبياناتك ومتطلبات التشغيل لديك. وتُحدَّد تكاليف الاستضافة والتراخيص والدعم المستمر بشكل منفصل عند الحاجة.
من حالة استخدام محددة إلى تطبيق مختبَر
تحديد المشروع التجريبي
نختار معاً حالة استخدام واحدة، ونراجع صلاحيات الوصول والبيانات، ونتفق على معايير النتيجة المفيدة.
التنفيذ والتقييم
ننفذ النطاق المتفق عليه ونختبر الحالات الاعتيادية والاستثنائية وآلية تسليم المهمة إلى شخص بالتعاون مع فريقك.
التسليم والتشغيل
تتسلم الوثائق وصلاحيات الوصول المتفق عليها. ونحدد آليات المراقبة والصيانة والتغييرات المستقبلية قبل الإطلاق.
ناقش التطبيق مباشرةً مع المؤسس
يقع مقر Smooth Flow Tech في هورن بالنمسا، ونتعاون مع شركات في منطقة ألمانيا والنمسا وسويسرا (DACH). نناقش برامجك الحالية والمسؤوليات الداخلية والمتطلبات قبل اقتراح أي تطبيق.
تعرّف على Smooth Flow Techأسئلة قبل البدء
كيف يختلف هذا عن روبوت محادثة للعملاء؟
يخدم المساعد الداخلي الموظفين ومعلومات الشركة. ويحتاج إلى ملكية واضحة للمصادر، واسترجاع يراعي الصلاحيات، وعملية تحديث؛ بينما يستخدم روبوت المحادثة العام عادةً مجموعة أضيق من المواد العامة المعتمدة.
هل سيتمكن الموظفون من رؤية مستندات لا يحق لهم الوصول إليها عادةً؟
ينبغي للتصميم الحفاظ على صلاحيات المصادر المتفق عليها أثناء الاسترجاع. نحدد قواعد الهوية والوصول ونختبر حالات رفض الوصول قبل الإطلاق. ويعتمد النهج الدقيق على الأنظمة المتصلة.
هل نحتاج إلى تدريب نموذج جديد؟
غالباً لا. يمكن للتوليد المعزز بالاسترجاع (RAG) توفير مستندات ذات صلة لنموذج موجود. ونقيّم ما إذا كان هذا النهج يلبي احتياجاتك قبل اقتراح تدريب مخصص.
استكشف حلول الذكاء الاصطناعي ذات الصلة
ابدأ بحالة استخدام عملية واحدة.
أخبرنا كيف يعمل فريقك اليوم، وأين تتعطل العمليات، وما الأنظمة المعنية. وسنناقش ما إذا كان الذكاء الاصطناعي خطوة تالية مفيدة.
ناقش مشروع الذكاء الاصطناعي الخاص بك