KI-Chatbots für Unternehmen in der Wiener Leopoldstadt
Startups und Wachstums-Unternehmen in der Leopoldstadt nutzen Chatbots für Pre-Sales, Support und Community-Management. Smooth Flow Tech baut Bots mit RAG, Omnichannel-Deployment und klarer Handoff-Strategie.
Typische Einsätze
SaaS-Anbieter: Pre-Sales und Tier-1-Support mit API-Dokumentation als RAG-Basis. E-Commerce: Produkt-Beratung, Bestellstatus, Größen-Empfehlungen. Mittelstand: Erstkontakt, FAQ. Edutech/Coaching: Kurs-Auswahl, Einschreibung.
Omnichannel
Website, WhatsApp, Messenger, Instagram DM, Slack, Discord (für Community). Konsistent über Kanäle.
Integration
Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, Stripe.
Investition
Initial 8.000–20.000 €. Betrieb 300–700 €/Monat. Timeline 2–4 Wochen.
Startup-tauglich
Schnelle Implementierung, flexible Wissensbasis-Updates, Self-Service-Analytics.
Warum Smooth Flow Tech?
- SaaS-optimiert
- Omnichannel inkl. Community
- Schnelle Time-to-Value
- Self-Service-Updates
- DSGVO-konform
- Lineare Kosten-Skalierung
Häufige Fragen
SaaS-tauglich?
Ja — RAG auf API-Docs, Pricing, Changelog.
Community-Kanäle (Slack, Discord)?
Ja.
Kosten?
8.000–20.000 € initial, 300–700 €/Monat.
Timeline?
2–4 Wochen.
Self-Service-Updates?
Ja — Admin-UI für Wissensbasis.