انتقل إلى المحتوى
    عرض جميع دراسات الحالة
    Hospitality (Hotel / Short-Stay)Confidential Hospitality Client

    المراسلة التلقائية للنزلاء وروابط البوابة الإلكترونية لتدفقات تسجيل الوصول

    التحدي

    كان التواصل مع النزلاء قبل الوصول وأثناء الإقامة يتطلب عملاً يدوياً متكرراً: تحديد عمليات تسجيل الوصول القادمة، وإرسال الروابط الصحيحة، والتعامل مع الرسائل الفائتة. احتاج العميل إلى أتمتة موثوقة مع إلغاء التكرار والمراقبة لمنع التكرار وضمان التسليم المتسق.

    الحل

    إنشاء أتمتة سير العمل للتواصل مع الضيوف:

    التحديد التلقائي لعمليات تسجيل الوصول القادمة والضيوف الداخليين النشطين

    مطابقة الحجوزات مع سجلات جهات اتصال النزلاء

    إنشاء رابط مرمّز/شخصي لرابط بوابة النزلاء

    إرسال الرسائل تلقائياً (على سبيل المثال، واتساب) مع منطق إلغاء البيانات المكررة

    التسجيل، والمراقبة، وعزل الأخطاء للحفاظ على استقرار سير العمل

    النتائج

    تقليل المتابعات اليدوية للضيوف ومهام المراسلة المتكررة

    تسليم روابط بوابة الضيوف بشكل أكثر اتساقاً

    عدد أقل من التكرارات بسبب قواعد إلغاء التكرار

    تحسين الرؤية في تسليم الرسائل وحالات فشل سير العمل من خلال التسجيل/المراقبة

    شركتك قد تكون التالية.

    احجز مكالمة تحديد نطاق مجانية — نحدد فرصة الأتمتة في 30 دقيقة.

    احجز تدقيقًا مجانيًا